广州堡狮龙实业有限公司[完整信息下载后可查看]
2000/6-2010/12 | 网购仓务部 | 网购组长
负责所有外区客商的日常入库、出库等工作，核对仓库所有货品的状况，定期做好盘点工作，做到帐目与货物相符，严格做好产品进出库，做到先进先出。配合好线上顾客的订单需求，认真做好各平台配货工作，做好每个有特殊要求发货客户的协调工作，及时跟线上售后沟通，最大程度保持客户有良好心情对我们售后服务的理解和支持。
离职原因：部门改革
广州恒莱达光电有限公司[完整信息下载后可查看]
2011/4-2017/4 | 电子商务部 | 网站营运经理/主管
在公司主要负责线上店铺销售运营，管理售前售后客服工作，做部分线上销售数据，简单分析相关数据，监控公司线上销售产品的各项运营数据，定期汇报数据，调整销售策略。公司线上店铺销售活动策划和文案，微信公众号的日常维护及内容更新发布，线上店铺主要是淘宝及阿里巴巴的运营维护，产品售后服务管理，客户的售前售后问题投诉处理，维护客户等工作。
离职原因：更换工作
广州太热投资服务有限公司[完整信息下载后可查看]
2017/4-2021/3 | 电商部门 | 网站运营专员
公司微信服务号、订阅号的内容更新及维护，以及公众号粉丝的维系，公司产品及活动微信推广内容的编辑及制作，店铺开业微信推广内容的编辑及制作等。工作含括微信公众号内容的图片制作，内容文案，内容文字编辑排版等。后期在公司主要负责淘宝企业店铺、微商城日常销售运营，根据销售数据分析制定线上店铺销售活动计划和页面活动文案，店铺后台活动报名及活动跟进，店铺日常装修（含括活动内容的平面图片制作，内容文案，内容文字编辑排版等）、促销折扣设置、基本推广设置等，线上店铺主要是淘宝企业C店的建立、运营、维护及处理部分客服解决不了的售前售后问题，维护客户等工作。
离职原因：疫情部门解散
旅行+时尚水杯店[完整信息下载后可查看]
2021/6-2024/3 | 销售部 | 店长
负责店铺商品的售前售后服务，向客户推荐适合其需求的商品，解决客户购买商品后在质保期内的售后问题，产品拍摄及简单ps处理，微信小程序店铺产品上架，简单拍摄剪辑一些推广视频，发布在快手及小红书等平台。
离职原因：店铺结业
